Hilfe-Center

FAQ

 Die Verbindung wurde während des Spielens unterbrochen. Was tun?
 Wenn deine Verbindung während des Spiels im NetBet Spielothek unterbrochen wird, kontaktiere unseren Kundendienst per E-Mail an kundendienst@netbet.de oder sprichmit uns über Live Chat. Bevor du uns kontaktierst, stelle sicher, dass das Problem nicht mit deiner Internetverbindung oder deinem Computer/Smartphone zusammenhängt. Um den Vorgang zu beschleunigen, füge bitte einen Screenshot des Problems mit Datum, Uhrzeit und dem Namen des Spiels bei, das du gespielt hast, als die Verbindung unterbrochen wurde. Wir bitten dich außerdem, uns den Betrag, den du gewettet hast, und deinen Kontostand mitzuteilen, damit wir uns so schnell wie möglich um dein Anliegen kümmern können.
 Wie registriere ich mich?
 Um dein NetBet-Konto zu erstellen, klicke bitte auf den Login-Button in der oberen rechten Ecke der Homepages und wähle dann Sign Up Now. Bitte folge den Schritten, um das Anmeldeformular auszufüllen. Du erhältst dann einen Link per E-Mail, den du verwenden musst, um deine Registrierung zu bestätigen.
 Sind eure Spielautomaten zufällig?
 Wenn du auf der NetBet Website spielst, ist der Zufallszahlengenerator (RNG) mit unseren Spielen verknüpft, und die Gewinne sind völlig zufällig. Der einzige Zweck des RNG ist es, sicherzustellen, dass die Spielserver genügend Zufallszahlen für jedes Spiel haben. Das Hauptziel von NetBet ist es, den Spieler*innen eine sichere Umgebung zu bieten, in der sie Spaß haben und bei einem unserer vielen Spiele gewinnen können, die vollständig vom Glück bestimmt werden.
 Kann ich zuerst mit meinem Echtgeldguthaben spielen?
 Das Bonussystem verwendet automatisch zuerst dein Echtgeldguthaben, bevor es vom Bonusguthaben abzieht. Ein Spieler kann jedoch beides, das Echtgeld und das Bonusgeld in einer Einzelwette nutzen, wenn der Gesamtbetrag gewettet wird.
 Meine Frage wird nicht in den FAQs beantwortet
 Für weitere Informationen oder spezielle Fragen, die nicht in unserer FAQ-Liste aufgeführt sind, kannst du dich jederzeit per Live-Chat mit dem Kundensupport in Verbindung setzen.